El uso del polígrafo como método de reclutamiento.
El uso del polígrafo como
método de reclutamiento
Primeramente, hay que explicar que es la máquina poligráfica o
también conocida como “detector de mentiras”, esta máquina es un instrumento de
gran sensibilidad y precisión el cual tiene un 98% de confiabilidad en sus resultados, con esta máquina se
obtienen gráficos en los cuales se pueden observar variantes fisiológicas que produce
el cuerpo humano al contestar una serie de preguntas que previamente fueron
formuladas, con el objetivo de encontrar alteraciones que suceden cuando se
omite información, anteriormente esta máquina había sido utilizada casi
exclusivamente por agencias de inteligencia y empresas de seguridad en más de
90 países, en la actualidad las agencias de reclutamiento y selección han
incorporado a sus procesos este tipo de pruebas, con la finalidad de contar con
personal confiable dentro de las organizaciones. Estas máquinas deben ser
operadas por Poligrafistas, los cuales se consideran como personal especializado,
ya que para tener este grado se debe estudiar una especialidad como tal, por lo
que es muy importante revisar y cerciorarse que la persona que aplica la prueba
y califica los gráficos cuente con esta especialidad y esté certificado.
Si bien es cierto existe alguna polémica en torno a la aplicación
de pruebas poligráficas como filtro de un proceso de reclutamiento y selección,
lo cierto es que esta prueba debe ser aceptada por el candidato, este debe autorizar por escrito la aplicación de la
prueba, por lo tanto al contar con esta autorización su aplicación
no se ve comprometida en temas legales, la poligrafía en el sector
privado es un filtro más que enriquece a un buen proceso de reclutamiento y
selección como sucede con otro tipo de pruebas o estudios tales como: estudios
socio económicos, psicometrías, solicitud de referencias, estudios
toxicológicos, entre otros.
Dentro de nuestra área de poligrafía contamos con 3 tipos de
pruebas:
Evaluación de nuevo ingreso.
Evaluación de permanencia.
Evaluación de caso específico.
Un examen de nuevo ingreso, como su nombre lo indica está prueba
evalúa a los candidatos que desean ingresar a laborar y que aún no son
colaboradores contratados, el reporte poligráfico estándar de nuevo ingreso
ofrece información como trayectoria laboral del candidato, antigüedad en los
empleos, sueldos, desempeño laboral, entorno personal, consumo de alcohol y
drogas, delitos y nexos delictivos, entre otros aspectos.
Por otro lado, los exámenes de permanencia son evaluaciones
enfocadas para el personal que ya se encuentra contratado, esta prueba busca
evaluar el grado de confianza de este trabajador, ya sea por proceso o por
alguna promoción interna, la evaluación reporta información valiosa como beneficios
ilícitos del trabajo actual, fuga de información con beneficios ilícitos,
desempeño laboral, entorno personal, consumo de alcohol y drogas, entre otros
apartados.
La evaluación de caso específico busca analizar a posibles
culpables de algún hecho sucedido ya sea robo parcial o total de valores,
pérdida de información, etc. Es decir que mediante esta prueba podremos indagar
sobre hechos concretos de los cuales se desea esclarecer lo acontecido.
Aunque en el mercado existen otro tipo de tecnologías para evaluar las reacciones fisiológicas que suceden cuando una persona miente, no hay ninguna que pueda ofrecer el porcentaje de confiabilidad y asertividad con la que cuenta el polígrafo, además que como ya lo mencionamos anteriormente este instrumento es operado por especialistas en la materia.
Es importante recalcar que en AB Solutions el cliente puede solicitar apartados especiales dentro de su reporte, pudiendo personalizar el reporte ejecutivo tanto como el cliente lo necesite.
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